いつもありがとうございます。
MANARIの溝渕です。
本日は、現在【定期購入】をご利用中のみなさまへ、大切なお知らせがございます。
2021年12月、オンラインストア開始とともにスタートしたMANARIの定期購入ですが
2025年11月末をもって現行制度を終了させてただき、12月より新しい定期制度へと切り替えを予定しています。
制度変更の背景と新しい定期制度について
今回の制度切替は、以下のような背景があります。
（１）新商品の「エナジーローション」発売により、より柔軟なプランが必要になること
（２）マイページ機能の充実など、より使いやすいシステムに改善をしたいという思い
（３）割引率継続の困難、持続可能な設計へ
11/11より新商品のエナジーローションが発売にあたり、これまでよりも、より幅の広い肌悩みに対応することができるようになります。
そのため、多様で自由なプランが必要になっています。
また、ブランド開始より4年経ち、原材料からシステム利用料まですべての価格があがり、約15%の割引率での継続が難しい状況となっています。
そのため定期の新規申込は2年ほどストップしており、すでにお申し込みいただいた方のみの制度となっていました。
しかしながら再開のお声を強くいただいており、このたび、定期制度の内容及びシステム変更をする運びとなりました。
新制度の方向性
新制度の方向性は現在のところ、下記を予定しています
・商品を自由に組み合わせて、オリジナルの定期BOXをつくることが可能に
・ご自身のマイページから、内容変更・スキップなどの操作が可能
・これまでの約15%の割引は終了しますが、引き続き割引自体は適用あり
より使い勝手のよい自由な制度にしていく方向で設計を進めています。
詳細は12月以降、メルマガ、LINE、WEBにてご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただければと思います。
今後の流れについて
＜11月末までに発送予定がある方＞
通常通り、現在の定期制度に基づいて発送予定です。
＜12月1日以降に発送予定がある方＞
現行の定期制度は自動的に終了（発送されません）となります。
最後に旧定期制度の内容を受け取りたい場合は、11月中の発送に前倒しすることも可能です。
ご希望の場合はLINEにてご連絡ください。
いづれの場合もシステム変更を伴うため、恐れ入りますが、旧定期制度と新定期制度の自動切り替えができません。
定期購入を継続したい場合は、12月以降、新プランにお申し込みいただければと思います。
新商品キャンペーンのご案内
（定期便との同梱も対応します）
また、大変お待たせいたしましたが
11月11日（火）10:00より
新商品「エナジーローション(３種)」のキャンペーン
を開催いたします。
※期間：11/11(火)10時〜11/25(火)10:00
期間中はエナジーローションをお得に購入いただける予定です！
エナジーローションと定期便の同梱も対応しますので、一緒に受け取りたい場合は、キャンペーンご注文時の備考欄に「定期も同梱希望」とご記入ください。
※「ローション発送にあわせて、定期便を同梱」します。「定期便発送にあわせてローションを同梱する」対応はできませんので、ご注意ください
※備考欄が空欄の場合は、別送となりますのでご注意ください
※11/11以前に定期の発送予定のある方で、同梱をご希望の場合は、定期便を後ろ倒しして調整することも可能です。LINEまでご連絡ください。
最後に・・・
これまでブランド開始よりMANARIの定期購入制度をご利用くださった皆様の存在があり、MANARIはここまで歩むことができたと思っています。
心より感謝申し上げます。
MANARIはここから新商品、新定期制度など新しいことがはじまり、その後も継続的に進化をしていくことになると思います。
ご意見をいただきながら、ご一緒に歩んでいけましたら嬉しく思います。
ご不明点はいつでもお気軽にご連絡ください＾＾
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます！
MANARI
溝渕 香保里
